Abi ja KKK
Tere tulemast Ouxun Hairi abi ja KKK jaotisesse Siin püüame käsitleda levinud küsimusi ja muresid, et pakkuda teile sujuvat ostukogemust.Kui teil on lisapäringuid, võtke meie klienditeeninduse meeskonnaga ühendust.
Tellimine
Kuidas tellimust esitada?
Tellimuse esitamiseks sirvige lihtsalt meie veebisaiti ja lisage soovitud kaubad ostukorvi.Liikuge kassasse, kus sisestate ostu sooritamiseks tarne- ja makseteave.
Kas ma saan oma tellimust muuta või tühistada?
Kui tellimus on tehtud, ei pruugi muudatused või tühistamised olla võimalikud.Kui vajate tellimusega abi, võtke meiega kohe ühendust.
Kas pakute hulgi- või hulgitellimust?
Jah, pakume hulgimüügivõimalusi hulgitellimuste jaoks.Lisateabe ja hindade saamiseks võtke ühendust meie hulgimüügimeeskonnaga.
Saatmine
Millised saatmisvõimalused on saadaval?
Pakume erinevaid saatmisvõimalusi, sealhulgas tavalist ja kiirsaadet.Saatmiskulud ja tarneajad võivad olenevalt teie asukohast ja valitud saatmisviisist erineda.
Kas saadate rahvusvaheliselt?
Jah, tarnime rahvusvaheliselt paljudesse riikidesse.Pange tähele, et rakenduda võivad täiendavad tollilõivud või lõivud, mille eest vastutab saaja.
Kuidas ma saan oma tellimust jälgida?
Kui teie tellimus on saadetud, saate e-posti teel jälgimisnumbri.Saate seda jälgimisnumbrit kasutada oma saadetise oleku jälgimiseks.
Tagastamine ja vahetus
Milline on teie tagastuspoliitika?
Tagastusi aktsepteerime jooksul 7 päeva jooksul alates abikõlblike kaupade kättesaamisest.Vaadake meie tagastuspoliitikat, et saada üksikasjalikku teavet sobivate kaupade ja tagastamisprotseduuride kohta.
Kuidas algatada tagastamine või vahetus?
Tagastamise või ümbervahetamise algatamiseks võtke oma tellimuse üksikasjadega ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga.Anname teile täiendavaid juhiseid ja abi.
Tooteteave
Kas teie tooted on valmistatud päris juustest?
Jah, kõik meie tooted on valmistatud kvaliteetsetest 100% juustest, et tagada loomulik välimus ja tunne.
Kuidas ma oma juuksepikendusi või parukat hooldan?
Soovitame järgida iga tootega kaasasolevaid hooldusjuhiseid.Üldiselt on juuksepikenduste või paruka kvaliteedi säilitamiseks soovitatav õrn pesemine sulfaadivaba šampooni ja palsamiga ning õhu käes kuivatamine.
Kas ma saan oma juuksepikendusi või parukat värvida või stiilida?
Jah, meie juuksepikendusi ja parukaid saab värvida, kujundada ja kuumtöödelda täpselt nagu teie loomulikke juukseid.Parimate tulemuste saamiseks soovitame siiski konsulteerida professionaalse stilistiga.
Võta meiega ühendust
Kui teil on lisaküsimusi või vajate abi, võtke meie klienditeeninduse meeskonnaga ühendust.Aitame teid kõigi päringute või muredega.Täname, et valisite Ouxun Hair!