Ohje ja UKK
Tervetuloa Ouxun Hairin Ohje ja UKK -osioon Tässä pyrimme vastaamaan yleisiin kysymyksiin ja huolenaiheisiin tarjotaksemme sinulle saumattoman ostokokemuksen.Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Tilaus
Miten teen tilauksen?
Voit tehdä tilauksen selaamalla verkkosivustoamme ja lisäämällä haluamasi tuotteet ostoskoriin.Siirry kassalle, jossa annat toimitus- ja maksutietosi ostoksen viimeistelemiseksi.
Voinko muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?
Kun tilaus on tehty, muutokset tai peruutukset eivät välttämättä ole mahdollisia.Ota meihin yhteyttä välittömästi, jos tarvitset apua tilauksesi kanssa.
Tarjoatko tukku- tai joukkotilauksia?
Kyllä, tarjoamme tukkuvaihtoehtoja joukkotilauksille.Ota yhteyttä tukkumyyntitiimiimme saadaksesi lisätietoja ja hintoja.
laivaus
Mitä toimitusvaihtoehtoja on saatavilla?
Tarjoamme erilaisia toimitusvaihtoehtoja, mukaan lukien vakio- ja pikatoimitukset.Toimituskulut ja toimitusajat voivat vaihdella sijainnistasi ja valitusta toimitustavasta riippuen.
Toimitatko kansainvälisesti?
Kyllä, toimitamme kansainvälisesti moniin maihin.Huomaa, että ylimääräisiä tullimaksuja tai tulleja voidaan periä, jotka ovat vastaanottajan vastuulla.
Kuinka voin seurata tilaustani?
Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostitse.Tämän seurantanumeron avulla voit seurata lähetyksesi tilaa.
Palautukset & Vaihto
Mikä on palautuskäytäntösi?
Otamme vastaan palautukset sisällä 7 päivää kelvollisten tuotteiden vastaanottamisesta.Tutustu palautuskäytäntöömme saadaksesi yksityiskohtaiset tiedot kelvollisista tuotteista ja palautusmenettelyistä.
Kuinka aloitan palautuksen tai vaihdon?
Palautuksen tai vaihdon aloittamiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja kerro tilauksesi tiedot.Annamme sinulle lisäohjeita ja apua.
Tuotetiedot
Ovatko tuotteesi tehty aidoista hiuksista?
Kyllä, kaikki tuotteemme on valmistettu laadukkaista, 100 % hiuksista luonnollisen ulkonäön ja tuntuman takaamiseksi.
Kuinka hoidan hiustenpidennystäni tai peruukkiani?
Suosittelemme noudattamaan jokaisen tuotteen mukana toimitettuja hoito-ohjeita.Yleensä suositellaan hellävaraista pesua sulfaatittomalla shampoolla ja hoitoaineella sekä ilmakuivausta hiustenpidennysten tai peruukkien laadun säilyttämiseksi.
Voinko värjätä tai muotoilla hiustenpidennykset tai peruukkini?
Kyllä, hiustenpidennyksemme ja peruukkimme voidaan värjätä, muotoilla ja lämpökäsitellä aivan kuten luonnolliset hiuksesi.Suosittelemme kuitenkin kääntymään ammattimaisen stylistin puoleen parhaan tuloksen saavuttamiseksi.
Ota meihin yhteyttä
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.Autamme sinua kaikissa kysymyksissäsi tai huolenaiheissasi.Kiitos, että valitsit Ouxun Hairin!