Help& FAQ

Help & FAQ
Wolkom by de Help & FAQ-seksje fan Ouxun Hair  Hjir binne wy ​​fan doel mienskiplike fragen en soargen oan te pakken om jo in naadleaze winkelûnderfining te leverjen.As jo ​​​​noch fierdere fragen hawwe, aarzel dan net om kontakt op te nimmen mei ús klanteserviceteam.
 
Bestelle
Hoe pleats ik in bestelling?
Om in bestelling te pleatsen, blêdzje gewoan troch ús webside en foegje de winske items ta oan jo winkelkarre.Trochgean nei kassa, wêr't jo jo ferstjoerings- en betellingynformaasje sille ynfiere om de oankeap te foltôgjen.
Kin ik myn bestelling wizigje of annulearje?
Sadree't in bestelling is pleatst, kinne wizigings of annuleringen mooglik net mooglik wêze.Nim dan direkt kontakt mei ús op as jo help nedich hawwe mei jo bestelling.
Biede jo gruthannel as bulkbestelling?
Ja, wy biede opsjes foar gruthannel foar bulkbestellingen.Nim asjebleaft kontakt op mei ús gruthannelteam foar mear ynformaasje en prizen.
 
Skipfeart
Hokker ferstjoeropsjes binne beskikber?
Wy biede ferskate skipfeart opsjes, ynklusyf standert en flugge skipfeart.Ferstjoerkosten en levertiden kinne ferskille ôfhinklik fan jo lokaasje en de selekteare ferstjoermetoade.
Ferstjoere jo ynternasjonaal?
Ja, wy ferstjoere ynternasjonaal nei in protte lannen.Tink derom dat ekstra dûanekosten of plichten kinne jilde, dy't de ferantwurdlikens binne fan 'e ûntfanger.
Hoe kin ik myn bestelling folgje?
Sadree't jo bestelling is ferstjoerd, krije jo in trackingnûmer fia e-post.Jo kinne dit trackingnûmer brûke om de status fan jo ferstjoering te kontrolearjen.
 
Returns & Exchanges
Wat is jo werombelied?
Wy akseptearje rendemint binnen 7 dagen fan ûntfangst foar yn oanmerking komme items.Besjoch asjebleaft ús werombelied foar detaillearre ynformaasje oer yn oanmerking komme items en weromreisprosedueres.
Hoe begjin ik in weromkear of útwikseling?
Om in weromkear of útwikseling te begjinnen, nim dan kontakt op mei ús klanteserviceteam mei jo bestellingsdetails.Wy sille jo fierdere ynstruksjes en help jaan.
 
produkt Ynformaasje
Binne jo produkten makke fan echt minsklik hier?
Ja, al ús produkten binne makke fan hege kwaliteit, 100% minsklik hier foar in natuerlik uterlik en gefoel.
Hoe soargje ik foar myn hierútwreidings as pruik?
Wy riede oan om ús soarchynstruksjes te folgjen foar elk produkt.Yn 't algemien wurde sêfte waskjen mei in sulfaatfrije shampoo en conditioner en luchtdroging oanrikkemandearre foar it behâld fan de kwaliteit fan jo hierútwreidings of pruik.
Kin ik myn hierútwreidings of pruik ferve of stylje?
Ja, ús minsklike hierútwreidings en pruiken kinne wurde ferve, styleare en waarmbehannele krekt lykas jo natuerlik hier.Wy riede lykwols oan om in profesjonele stylist te rieplachtsjen foar bêste resultaten.
 
Kontakt mei ús opnimme
As jo ​​​​noch fierdere fragen hawwe of help nedich binne, aarzel dan net om kontakt op te nimmen mei ús klanteserviceteam.Wy binne hjir om jo te helpen mei alle fragen of soargen dy't jo miskien hawwe.Tankewol foar it kiezen fan Ouxun Hair!