Return Policy
At Ouxun Hair, ús ynset foar klanttefredenheid driuwt alles wat wy dogge.As jo om ien of oare reden net hielendal tefreden binne mei jo bestelling-of it komt troch skea by oankomst, ferkearde maat, of net foldien ferwachtingen-wy binne hjir om te helpen.Hjir is hoe't ús werom- en útwikselingsbelied wurket:
Kwalifikaasje en proses weromkomme:
Jo hawwe 30 dagen fan 'e oankeapdatum om in weromkear of útwikseling oan te freegjen.
Alle merchandise moatte wurde weromjûn yn syn orizjinele steat om yn oanmerking te kommen foar in weromkear of útwikseling.
Oanpaste oarders, dûbele oarders, en reparaasje oarders binne net yn oanmerking foar werom of útwikseling.
Returns sûnder foarôfgeande autorisaasje wurde net akseptearre.
Return Proseduere:
Fersyk oanfreegje: Nim kontakt mei ús op fia DM of e-post, leverje jo bestellingnûmer, detaillearre reden foar weromreis, en ôfbyldings as fan tapassing.
Befêstiging fan autorisaasje: Us klanteservice as ferkeapteam sil jo oanfraach autorisearje en it ferstjoeradres foar weromjaan leverje.
Ynspeksje: By ûntfangst sille alle weromjûne items ynspeksje ûndergean om te garandearjen dat se foldogge oan weromkritearia.
Ferwurkjen fan weromjefte: Goedkarde rendeminten wurde binnen 3-5 wurkdagen werombetelle oan it orizjinele betellingskonto.
Exchange Proseduere:
Fersykje útwikseling: Nim kontakt mei ús op mei jo bestellingsdetails en reden foar útwikseling.
Autorisaasje en werom: By autorisaasje, werom it item (s) nei it opjûne adres.
Ynspeksje: weromjûn items sille wurde ynspektearre foar kwalifikaasje.
Ferfanging ferstjoering: Nei goedkarring ferstjoere wy de ferfanging binnen 3-5 wurkdagen.
Wichtige ynformaasje:
Soargje asjebleaft dat weromjûne items net feroare binne, net droegen, net wosken, net beskeadige en yn har orizjinele ferpakking.
Wy akseptearje gjin rendemint of útwikseling foar oanpaste oarders.
Reparaasje oarders komme net yn oanmerking foar refunds;oanpassingen kinne wurde makke op oanfraach binnen 30 dagen nei ûntfangst.
Ferstjoerkosten foar rendeminten fanwege konsumintflater binne de ferantwurdlikens fan de konsumint.
Refunds foar annulearre stock oarders sille wurde útjûn minus ferstjoerkosten as al ferstjoerd.
It annulearjen fan oanpaste oarders soarget foar in weromjefte fan 50% om arbeids- en materiaalkosten te dekken.
Oanfoljende fragen:
Foar mear ynformaasje of spesifike fragen, aarzel dan net om kontakt te meitsjen mei ús klanteserviceteam.Wy binne hjir om jo ûnderfining mei te garandearjenOuxun Hair boppe ferwachtings.
Jo tefredenheid is ús prioriteit-tank foar it kiezenOuxun Hair.