Cabhair& Ceisteanna Coitianta

Cabhair & Ceisteanna Coitianta
Fáilte chuig an rannán Cabhair & Ceisteanna Coitianta de Ouxun Hair  Anseo, tá sé mar aidhm againn aghaidh a thabhairt ar cheisteanna coitianta agus imní chun eispéireas siopadóireachta gan uaim a sholáthar duit.Má tá aon fhiosrúcháin bhreise agat, ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh lenár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí.
 
Ordú
Conas a chuirim ordú?
Chun ordú a dhéanamh, níl le déanamh ach brabhsáil ar ár suíomh Gréasáin agus cuir na rudaí atá uait le do thralaí siopadóireachta.Lean ar aghaidh chuig an tseiceáil amach, áit a gcuirfidh tú do chuid faisnéise loingseoireachta agus íocaíochta isteach chun an ceannachán a chríochnú.
An féidir liom m'ordú a mhodhnú nó a chealú?
Nuair a bheidh ordú curtha, seans nach mbeifear in ann modhnuithe nó cealuithe a dhéanamh.Déan teagmháil linn láithreach le do thoil má tá cúnamh uait le d’ordú.
An dtugann tú ordú mórdhíola nó mórchóir?
Sea, cuirimid roghanna mórdhíola ar fáil le haghaidh orduithe mórchóir.Déan teagmháil lenár bhfoireann mórdhíola le do thoil le haghaidh tuilleadh eolais agus praghsanna.
 
Á sheoladh
Cad iad na roghanna loingseoireachta atá ar fáil?
Cuirimid roghanna loingseoireachta éagsúla ar fáil, lena n-áirítear loingseoireachta caighdeánach agus gasta.Féadfaidh costais loingseoireachta agus amanna seachadta a bheith éagsúil ag brath ar do shuíomh agus an modh loingseoireachta roghnaithe.
An bhfuil tú ag seoladh go hidirnáisiúnta?
Sea, cuirimid long idirnáisiúnta chuig go leor tíortha.Tabhair do d’aire le do thoil go bhféadfadh táillí nó dleachtanna custaim breise a bheith i gceist, a bhfuil an faighteoir freagrach as.
Conas is féidir liom mo ordú a rianú?
Nuair a bheidh d’ordú seolta, gheobhaidh tú uimhir rianaithe tríd an ríomhphost.Is féidir leat an uimhir rianaithe seo a úsáid chun monatóireacht a dhéanamh ar stádas do lastais.
 
Tuairisceáin & Malartuithe
Cad é do pholasaí um fhilleadh?
Glacaimid le tuairisceáin laistigh 7 laethanta tar éis míreanna incháilithe a fháil.Déan athbhreithniú ar ár bpolasaí tuairisceáin le do thoil chun faisnéis mhionsonraithe a fháil ar mhíreanna incháilithe agus ar nósanna imeachta um fhilleadh.
Conas is féidir liom tuairisceán nó malartú a thionscnamh?
Chun tuairisceán nó malartú a thionscnamh, téigh i dteagmháil lenár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí le do chuid sonraí ordaithe.Cuirfimid treoracha agus cúnamh breise ar fáil duit.
 
Eolas Táirge
An bhfuil do tháirgí déanta as gruaig dhaonna fíor?
Sea, tá ár gcuid táirgí go léir déanta as gruaig dhaonna 100% ardchaighdeáin le haghaidh cuma agus mothú nádúrtha.
Conas a thabharfaidh mé aire do mo chuid síntí gruaige nó mo wig?
Molaimid ár dtreoracha cúraim a sholáthraítear le gach táirge a leanúint.Go ginearálta, moltar níocháin mhín le seampú saor ó shulfáit agus oiriúntóir agus triomú aer chun cáilíocht do chuid síntí gruaige nó do wig a chothabháil.
An féidir liom mo chuid síntí gruaige nó mo chuid gruaige a ruaimniú nó a stíliú?
Sea, is féidir ár síntí agus wigí gruaige daonna a dhathú, a stíliú agus a chóireáil le teas díreach cosúil le do chuid gruaige nádúrtha.Mar sin féin, molaimid dul i gcomhairle le stylist gairmiúil le haghaidh na dtorthaí is fearr.
 
Glaoigh orainn
Má tá aon cheist eile agat nó má tá cúnamh uait, ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh lenár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí.Táimid anseo chun cabhrú leat le haon fhiosrúcháin nó imní atá agat.Go raibh maith agat as Ouxun Hair a roghnú!