Súgó és GYIK

Súgó és GYIK
Üdvözöljük az Ouxun Hair Súgó és GYIK részében  Célunk, hogy megválaszoljuk a gyakori kérdéseket és aggályokat, hogy zökkenőmentes vásárlási élményt nyújthassunk.Ha további kérdése van, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.
 
Rendelés
Hogyan adhatok le rendelést?
A megrendeléshez egyszerűen böngésszen weboldalunkon, és tegye a kívánt termékeket a kosárba.Folytassa a fizetéssel, ahol a vásárlás befejezéséhez adja meg szállítási és fizetési adatait.
Módosíthatom vagy törölhetem a rendelésemet?
A megrendelés leadása után előfordulhat, hogy a módosítások vagy a törlések nem lehetségesek.Kérjük, azonnal forduljon hozzánk, ha segítségre van szüksége megrendelésével kapcsolatban.
Nagykereskedelmi vagy tömeges rendelést kínál?
Igen, nagykereskedelmi lehetőségeket kínálunk tömeges megrendelésekhez.További információkért és árakért forduljon nagykereskedelmi csapatunkhoz.
 
Szállítás
Milyen szállítási lehetőségek állnak rendelkezésre?
Különféle szállítási lehetőségeket kínálunk, beleértve a normál és a gyorsított szállítást.A szállítási költségek és a szállítási idő az Ön helyétől és a választott szállítási módtól függően változhat.
Szállít nemzetközileg?
Igen, számos országba szállítunk nemzetközileg.Felhívjuk figyelmét, hogy további vámok vagy illetékek merülhetnek fel, amelyek a címzettet terhelik.
Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?
A rendelés kiszállítását követően e-mailben kap egy nyomkövetési számot.Ezzel a követési számmal nyomon követheti szállítmánya állapotát.
 
Visszaküldés és csere
Mi a visszaküldési politika?
belüli visszaküldést elfogadunk 7 az átvétel napjától számítva a támogatható tételek esetében.Kérjük, tekintse át visszaküldési szabályzatunkat, ha részletes tájékoztatást szeretne kapni a jogosult termékekről és a visszaküldési eljárásokról.
Hogyan kezdeményezhetek visszaküldést vagy cserét?
Visszaküldés vagy csere kezdeményezéséhez kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a rendelési adataival.További útmutatást és segítséget adunk.
 
Termék információ
Termékei valódi emberi hajból készülnek?
Igen, minden termékünk kiváló minőségű, 100%-ban emberi hajból készült a természetes megjelenés és érzet érdekében.
Hogyan ápoljam a póthajomat vagy a parókámat?
Javasoljuk, hogy kövesse az egyes termékekhez mellékelt kezelési útmutatónkat.Általánosságban elmondható, hogy a hajhosszabbítás vagy paróka minőségének megőrzése érdekében szulfátmentes samponnal és kondicionálóval végzett gyengéd mosás és levegőn történő szárítás javasolt.
Befesthetem vagy formázhatom a póthajomat vagy parókámat?
Igen, emberi hajhosszabbításaink és parókáink ugyanúgy festhetők, formázhatók és hőkezelhetők, mint a természetes haj.Javasoljuk azonban, hogy a legjobb eredmény elérése érdekében forduljon professzionális stylisthoz.
 
Lépjen kapcsolatba velünk
Ha további kérdése van, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.Azért vagyunk itt, hogy segítsünk bármilyen kérdése vagy aggálya esetén.Köszönjük, hogy az Ouxun Hairt választotta!