Hjálp& Algengar spurningar

Hjálp og algengar spurningar
Velkomin í hjálp og algengar spurningar í Ouxun Hair  Hér stefnum við að því að svara algengum spurningum og áhyggjum til að veita þér óaðfinnanlega verslunarupplifun.Ef þú hefur einhverjar frekari fyrirspurnir skaltu ekki hika við að hafa samband við þjónustudeild okkar.
 
Pöntun
Hvernig legg ég inn pöntun?
Til að leggja inn pöntun skaltu einfaldlega skoða vefsíðu okkar og bæta viðeigandi hlutum í innkaupakörfuna þína.Haltu áfram að stöðva, þar sem þú munt slá inn sendingar- og greiðsluupplýsingar þínar til að ganga frá kaupunum.
Get ég breytt eða hætt við pöntunina mína?
Þegar pöntun hefur verið lögð er hugsanlega ekki hægt að breyta eða hætta við.Vinsamlegast hafðu samband við okkur strax ef þú þarft aðstoð við pöntunina.
Býður þú upp á heildsölu eða magnpöntun?
Já, við bjóðum upp á heildsöluvalkosti fyrir magnpantanir.Vinsamlegast hafðu samband við heildsöluteymi okkar til að fá frekari upplýsingar og verð.
 
Sending
Hvaða sendingarkostir eru í boði?
Við bjóðum upp á ýmsa sendingarmöguleika, þar á meðal staðlaða og hraða sendingu.Sendingarkostnaður og afhendingartími getur verið mismunandi eftir staðsetningu þinni og völdum sendingaraðferð.
Sendir þú til útlanda?
Já, við sendum alþjóðlega til margra landa.Athugið að aukatollgjöld eða tollar geta átt við sem eru á ábyrgð viðtakanda.
Hvernig get ég fylgst með pöntuninni minni?
Þegar pöntunin þín hefur verið send færðu rakningarnúmer í tölvupósti.Þú getur notað þetta rakningarnúmer til að fylgjast með stöðu sendingarinnar þinnar.
 
Skil og skipti
Hver er skilastefna þín?
Við tökum við skilum innan 7 daga frá móttöku fyrir gjaldgengum hlutum.Vinsamlegast skoðaðu skilastefnu okkar til að fá ítarlegar upplýsingar um gjaldgenga hluti og skilaferli.
Hvernig á ég að hefja skil eða skipti?
Til að hefja skil eða skipti, vinsamlegast hafðu samband við þjónustudeild okkar með pöntunarupplýsingunum þínum.Við munum veita þér frekari leiðbeiningar og aðstoð.
 
Upplýsingar um vöru
Eru vörurnar þínar gerðar úr alvöru mannshári?
Já, allar vörur okkar eru gerðar úr hágæða, 100% mannshári fyrir náttúrulegt útlit og tilfinningu.
Hvernig hugsa ég um hárlengingarnar mínar eða hárkolluna?
Við mælum með að fylgja umhirðuleiðbeiningunum okkar sem fylgja hverri vöru.Almennt er mælt með mildum þvotti með súlfatfríu sjampói og hárnæringu og loftþurrkun til að viðhalda gæðum hárlengingarinnar eða hárkollunnar.
Get ég litað eða stílað hárlengingarnar mínar eða hárkolluna?
Já, mannshárlengingarnar okkar og hárkollurnar okkar er hægt að lita, stíla og hitameðhöndla alveg eins og náttúrulega hárið þitt.Hins vegar mælum við með að þú ráðfærir þig við fagmann til að ná sem bestum árangri.
 
Hafðu samband við okkur
Ef þú hefur einhverjar frekari spurningar eða þarft aðstoð skaltu ekki hika við að hafa samband við þjónustudeild okkar.Við erum hér til að hjálpa þér með allar fyrirspurnir eða áhyggjur sem þú gætir haft.Þakka þér fyrir að velja Ouxun Hair!