Pagalba ir DUK

Pagalba ir DUK
Sveiki atvykę į „Ouxun Hair“ pagalbos ir DUK skyrių  Čia mes siekiame atsakyti į dažniausiai pasitaikančius klausimus ir susirūpinimą, kad galėtumėte sklandžiai apsipirkti.Jei turite daugiau klausimų, nedvejodami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.
 
Užsakymas
Kaip pateikti užsakymą?
Norėdami pateikti užsakymą, tiesiog naršykite mūsų svetainėje ir įdėkite norimas prekes į savo pirkinių krepšelį.Eikite į apmokėjimą, kur įvesite pristatymo ir mokėjimo informaciją, kad užbaigtumėte pirkimą.
Ar galiu pakeisti arba atšaukti savo užsakymą?
Pateikus užsakymą, pakeitimai ar atšaukimai gali būti neįmanomi.Nedelsdami susisiekite su mumis, jei jums reikia pagalbos dėl jūsų užsakymo.
Ar siūlote didmeninį ar masinį užsakymą?
Taip, mes siūlome didmeninės prekybos galimybes masiniams užsakymams.Norėdami gauti daugiau informacijos ir kainų, susisiekite su mūsų didmeninės prekybos komanda.
 
Siuntimas
Kokios siuntimo galimybės galimos?
Siūlome įvairias pristatymo galimybes, įskaitant standartinį ir greitąjį pristatymą.Siuntimo išlaidos ir pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo jūsų vietos ir pasirinkto pristatymo būdo.
Ar siunčiate tarptautiniu mastu?
Taip, siunčiame tarptautiniu mastu į daugelį šalių.Atkreipkite dėmesį, kad gali būti taikomi papildomi muito mokesčiai arba muitai, už kuriuos atsako gavėjas.
Kaip galiu sekti savo užsakymą?
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite sekimo numerį.Šį sekimo numerį galite naudoti norėdami stebėti savo siuntos būseną.
 
Grąžinimas ir keitimas
Kokia jūsų grąžinimo politika?
Grąžinimus priimame per 7 dienų nuo tinkamų prekių gavimo.Norėdami gauti išsamios informacijos apie tinkamas prekes ir grąžinimo procedūras, peržiūrėkite mūsų grąžinimo politiką.
Kaip inicijuoti grąžinimą ar keitimą?
Norėdami pradėti grąžinimą ar keitimą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir nurodykite savo užsakymo duomenis.Mes suteiksime jums daugiau instrukcijų ir pagalbos.
 
Produkto informacija
Ar jūsų gaminiai pagaminti iš tikrų žmogaus plaukų?
Taip, visi mūsų produktai yra pagaminti iš aukštos kokybės, 100% žmogaus plaukų, kad atrodytų natūraliai.
Kaip prižiūrėti priaugintus plaukus ar peruką?
Rekomenduojame laikytis prie kiekvieno gaminio pateiktų priežiūros instrukcijų.Paprastai, norint išlaikyti priaugintų plaukų ar peruko kokybę, rekomenduojama švelniai plauti šampūnu ir kondicionieriumi be sulfatų ir džiovinti oru.
Ar galiu dažyti ar formuoti priaugintus plaukus ar peruką?
Taip, mūsų priauginami plaukai ir perukai gali būti dažomi, formuojami ir termiškai apdorojami kaip jūsų natūralūs plaukai.Tačiau rekomenduojame pasikonsultuoti su profesionaliu stilistu, kad pasiektumėte geriausių rezultatų.
 
Susisiekite su mumis
Jei turite daugiau klausimų ar reikia pagalbos, nedvejodami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.Esame pasirengę padėti jums iškilus klausimams ar rūpesčiams.Dėkojame, kad pasirinkote Ouxun Hair!