Palīdzība un FAQ

Palīdzība un FAQ
Laipni lūdzam Ouxun Hair sadaļā Palīdzība un FAQ  Šeit mūsu mērķis ir risināt bieži uzdotos jautājumus un problēmas, lai nodrošinātu jums netraucētu iepirkšanās pieredzi.Ja jums ir vēl kādi jautājumi, lūdzu, nevilcinieties sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.
 
Pasūtīšana
Kā veikt pasūtījumu?
Lai veiktu pasūtījumu, vienkārši pārlūkojiet mūsu vietni un pievienojiet vēlamās preces iepirkumu grozam.Pārejiet uz norēķināšanos, kur ievadīsiet savu piegādes un maksājuma informāciju, lai pabeigtu pirkumu.
Vai es varu mainīt vai atcelt savu pasūtījumu?
Kad pasūtījums ir veikts, izmaiņas vai atcelšana var nebūt iespējamas.Lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, ja jums nepieciešama palīdzība ar pasūtījumu.
Vai jūs piedāvājat vairumtirdzniecības vai lielapjoma pasūtīšanu?
Jā, mēs piedāvājam vairumtirdzniecības iespējas lielapjoma pasūtījumiem.Lūdzu, sazinieties ar mūsu vairumtirdzniecības komandu, lai iegūtu plašāku informāciju un cenas.
 
Piegāde
Kādas piegādes iespējas ir pieejamas?
Mēs piedāvājam dažādas piegādes iespējas, tostarp standarta un paātrināto piegādi.Piegādes izmaksas un piegādes laiki var atšķirties atkarībā no jūsu atrašanās vietas un izvēlētā piegādes veida.
Vai sūtāt starptautiski?
Jā, mēs piegādājam starptautiski uz daudzām valstīm.Lūdzu, ņemiet vērā, ka var tikt piemērotas papildu muitas nodevas vai nodevas, par kurām ir atbildīgs saņēmējs.
Kā es varu izsekot savam pasūtījumam?
Kad pasūtījums ir nosūtīts, jūs saņemsiet izsekošanas numuru pa e-pastu.Varat izmantot šo izsekošanas numuru, lai uzraudzītu sava sūtījuma statusu.
 
Atgriešana un maiņa
Kāda ir jūsu atgriešanas politika?
Mēs pieņemam atgriešanu laikā 7 dienas pēc atbilstošo preču saņemšanas.Lūdzu, pārskatiet mūsu atgriešanas politiku, lai iegūtu detalizētu informāciju par piemērotajām precēm un atgriešanas procedūrām.
Kā uzsākt atgriešanu vai apmaiņu?
Lai sāktu atgriešanu vai apmaiņu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, norādot pasūtījuma informāciju.Mēs sniegsim jums papildu norādījumus un palīdzību.
 
informācija par produktu
Vai jūsu produkti ir izgatavoti no īstiem cilvēku matiem?
Jā, visi mūsu produkti ir izgatavoti no augstas kvalitātes, 100% cilvēku matiem, lai nodrošinātu dabisku izskatu un sajūtu.
Kā kopt matu pieaudzēšanu vai parūku?
Mēs iesakām ievērot katra produkta kopšanas instrukcijas.Parasti, lai saglabātu pieaudzēto matu vai parūkas kvalitāti, ieteicams maigu mazgāšanu ar sulfātus nesaturošu šampūnu un kondicionieri un žāvēšanu gaisā.
Vai es varu krāsot vai ieveidot savus matu pagarinājumus vai parūku?
Jā, mūsu pieaudzētos matus un parūkas var krāsot, ieveidot un termiski apstrādāt tāpat kā jūsu dabiskos matus.Tomēr mēs iesakām konsultēties ar profesionālu stilistu, lai iegūtu labākos rezultātus.
 
Sazinies ar mums
Ja jums ir vēl kādi jautājumi vai nepieciešama palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.Mēs esam šeit, lai palīdzētu jums ar jebkādiem jautājumiem vai bažām.Paldies, ka izvēlējāties Ouxun Hair!