Помош& ЧПП

Помош и ЧПП
Добредојдовте во делот Помош и ЧПП на Ouxun Hair  Овде, имаме за цел да одговориме на вообичаените прашања и грижи за да ви овозможиме непречено искуство за купување.Доколку имате дополнителни прашања, не двоумете се да го контактирате нашиот тим за услуги на клиентите.
 
Нарачување
Како да направам нарачка?
За да нарачате, едноставно прелистајте ја нашата веб-страница и додајте ги саканите артикли во вашата кошничка.Продолжете до наплатата, каде што ќе ги внесете вашите информации за испорака и плаќање за да го завршите купувањето.
Може ли да ја менувам или откажам мојата нарачка?
Откако ќе се изврши нарачката, можеби нема да бидат можни измени или откажувања.Ве молиме контактирајте не веднаш ако ви треба помош со вашата нарачка.
Дали нудите нарачка на големо или на големо?
Да, ние нудиме опции за големопродажба за нарачки на големо.Ве молиме контактирајте со нашиот тим за големопродажба за повеќе информации и цени.
 
Испорака
Кои опции за испорака се достапни?
Нудиме различни опции за испорака, вклучувајќи стандарден и забрзан превоз.Трошоците за испорака и времето на испорака може да варираат во зависност од вашата локација и избраниот начин на испорака.
Дали испраќате на меѓународно ниво?
Да, ние испраќаме меѓународно во многу земји.Ве молиме имајте предвид дека може да се применат дополнителни царински такси или давачки, кои се одговорност на примачот.
Како можам да ја следам мојата нарачка?
Откако вашата нарачка ќе биде испорачана, ќе добиете број за следење преку е-пошта.Можете да го користите овој број за следење за да го следите статусот на вашата пратка.
 
Враќање и размена
Која е вашата политика за враќање?
Ние прифаќаме враќање во рамките 7 денови на прием за подобни предмети.Ве молиме прегледајте ја нашата политика за враќање за детални информации за подобните предмети и процедурите за враќање.
Како да иницирам враќање или размена?
За да започнете враќање или размена, ве молиме контактирајте го нашиот тим за услуги на клиентите со деталите за вашата нарачка.Ќе ви обезбедиме дополнителни упатства и помош.
 
информација за продуктот
Дали вашите производи се направени од вистинска човечка коса?
Да, сите наши производи се направени од висококвалитетна, 100% човечка коса за природен изглед и чувство.
Како да се грижам за мојата екстензија или перика?
Препорачуваме да ги следите нашите упатства за нега дадени со секој производ.Општо земено, нежно миење со шампон и регенератор без сулфат и сушење на воздух се препорачуваат за одржување на квалитетот на вашите екстензии или перики за коса.
Може ли да бојадисувам или стилизирам екстензии или перика за коса?
Да, нашите екстензии и перики за човечка коса може да се бојадисуваат, стилизираат и термички да се третираат исто како вашата природна коса.Сепак, препорачуваме да се консултирате со професионален стилист за најдобри резултати.
 
Контактирајте не
Ако имате дополнителни прашања или ви треба помош, не двоумете се да го контактирате нашиот тим за услуги на клиентите.Ние сме тука да ви помогнеме со какви било прашања или грижи што можеби ги имате.Ви благодариме што избравте Ouxun Hair!